휴대폰이 발신·수신 정지됐을 때, 선불폰으로 다시 쓰는 방법

휴대폰 요금 문제 등으로 발신·수신이 정지되면 전화도 문자도 안 돼서 당장 연락이 끊겨요. 이럴 때는 쓰던 휴대폰에 선불 유심을 끼워 새 번호로 개통하면 바로 다시 쓸 수 있어요. 아래는 실제로 정지 상태에서 선불폰을 혼자 개통하신 고객님 사례를 바탕으로 정리한 순서예요.

정지된 휴대폰, 선불폰으로 쓸 수 있나요?

준비물

• 신분증: 주민등록증 또는 운전면허증
• 사용할 휴대폰: 정지된 휴대폰 그대로 써도 돼요.
• 유심: LG망은 스토리웨이·이마트24·배민B마트의 모두의 원칩(8,800원), 다이소(5,000원)에서 살 수 있어요.
• 와이파이: 정지 상태에서는 데이터가 안 될 수 있으니 와이파이에 연결해 주세요.

즉시 개통 사이트로 혼자 개통하는 순서

사진 번호와 순서 번호가 같아요. 사진을 누르면 크게 볼 수 있어요.

1. [LG 개통하기] 선택
   즉시 개통 사이트 첫 화면에서 개통할 망을 골라요. KT 미납정지라면 LG망으로 진행하세요.

   

2. 신규가입·내국인 선택 후 [안면인증]
   가입유형은 신규가입, 고객유형은 내국인을 고르고 인증받을 번호를 입력해요.

   

3. 안면인증
   [모바일 전용 바로 열기]나 QR코드로 열어서 신분증 촬영 → 얼굴 인증 순서로 진행해요. 정지 상태라면 [문자로 주소 받기]는 피하세요.

   

4. 본인인증(간편인증)
   카카오, 토스, 네이버처럼 앱으로 받는 인증을 고르고, 인증 요청이 오면 [인증확인]을 눌러요.

   

5. 신규가입·선불·유심보유 선택 후 유심 정보 입력
   LG망은 유심 카드에 적힌 USIM 모델코드 4자리와 USIM 번호 8자리를 입력해요.

   

6. 요금제 선택
   추천 요금제에서 고르거나 원하는 요금제를 선택해요. 이번 사례 고객님은 L망 선불 396 10.3GB를 고르셨어요.

   

7. 사전체크 정보 입력
   이름, 주민등록번호, 실명인증 증빙서류(신분증 종류)를 입력해요.

   

8. 신분증 발급일자·연락처 입력 후 [사전체크]
   연락처에는 지금 연락받을 수 있는 번호를 적어 주세요. 막히는 부분이 있으면 이 번호로 안내해 드려요.

   

9. 개통 완료 확인 → 충전 → 유심 장착 후 재부팅
   개통이 끝나면 요금을 충전하고 유심을 끼운 뒤 휴대폰을 껐다 켜 주세요.

정지 상태에서 막히기 쉬운 부분

• 문자 인증: 수신이 정지돼 있으면 인증 문자를 못 받을 수 있어요. 문자 대신 앱 간편인증을 쓰세요.
• 안면인증 주소: [문자로 주소 받기]를 고르면 문자가 안 올 수 있어요. [모바일 전용 바로 열기]나 QR코드로 진행하세요.
• 데이터 연결: 개통 전에는 데이터가 안 될 수 있으니 와이파이에서 진행하세요.
• 그래도 막히면: 이번 사례처럼 접수까지 해 두시면 저희가 연락드려 남은 부분을 안내해 드려요.

이번 사례 요금제: L망 선불 396 10.3GB

카톡·인터넷을 넉넉하게 쓰고 통화도 많이 하는 분께 맞는 요금제예요. 다른 요금제는 요금제 비교에서 볼 수 있고, 화면별 개통 사진은 개통 방법의 사이트 탭에 있어요. 번호를 그대로 옮기고 싶다면 번호이동 안내를 먼저 확인하세요.

자주 묻는 질문